ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ
на онлайн магазин Brasnar.bg
В сила от: 12.08.2025 г.
Собственик: ЕЛЛА ДЗЗД
ЕИК: 175954998
ДДС номер: BG175954998
Адрес: България, гр. Варна, ул. „Петко Тодоров“ № 9
Имейл: sales@brasnar.bg
Телефон: +359 878 806 636
Уебсайт: https://brasnar.bg
1. Предмет
Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между Brasnar.bg (собственост на ЕЛЛА ДЗЗД) и потребителите на онлайн магазина при покупка на предлагани стоки и услуги.
2. Данни за търговеца
Наименование: ЕЛЛА ДЗЗД
Адрес: гр. Варна, ул. „Петко Тодоров“ № 9
Телефон: +359 878 806 636
Имейл: sales@brasnar.bg
3. Дефиниции
Потребител – всяко физическо лице, което използва сайта за извършване на поръчка или получаване на информация.
Продавач – Brasnar.bg / ЕЛЛА ДЗЗД.
Сайт – https://brasnar.bg.
4. Приемане на условията
С достъпа до сайта и извършването на поръчка, потребителят потвърждава, че е прочел и е съгласен с настоящите Общи условия.
5. Поръчки и плащане
Поръчките се приемат чрез сайта Brasnar.bg.
Плащането може да се извърши чрез:
Банков превод (DSK Bank)
PayPal
Наложен платеж (за България)
Поръчката се счита за валидна след потвърждение от търговеца.
6. Доставка
Използвани куриери: Speedy, Еконт Експрес, DPD, DHL.
Срокове за доставка:
България: 1-3 работни дни
ЕС: 5-10 работни дни
Разходите за доставка се изчисляват при завършване на поръчката.
7. Рекламации и връщане на стоки
Съгласно ЗЗП, потребителят има право да върне стоката в 14-дневен срок от получаването, без да посочва причина.
Стоката трябва да е в търговски вид, без следи от употреба.
Разходите за връщане се поемат от клиента, освен ако продуктът е дефектен или грешно доставен.
8. Защита на личните данни
Brasnar.bg обработва личните данни на потребителите съгласно Политиката за защита на личните данни, публикувана на сайта и съобразена с GDPR.
9. Ограничаване на отговорността
Brasnar.bg не носи отговорност за забавяне или невъзможност за доставка, причинени от извънредни обстоятелства.
Снимките и описанията на продуктите са илюстративни и е възможно да има минимални разлики.
10. Промени в Общите условия
Brasnar.bg си запазва правото да променя настоящите условия. Промените влизат в сила от датата на публикуването им на сайта.
11. Приложимо право
За всички неуредени случаи се прилага действащото българско законодателство. Споровете се решават по взаимно съгласие или от компетентния съд.
